Trắc nghiệm Quản trị chiến lược Học Viện Ngân Hàng Trắc nghiệm Quản trị chiến lược Học Viện Ngân Hàng 30 câu hỏi 30 phút Quản trị chiến lượcBẮT ĐẦU LÀM BÀITrắc nghiệm Quản trị chiến lược Học Viện Ngân Hàng 30 câu hỏi 30 phút Quản trị chiến lượcPHẦN I. Câu trắc nghiệm nhiều phương án lựa chọn.Câu 1Nhận biếtMục tiêu tối cao của quản trị chiến lược trong một tổ chức tài chính là:A.Tối đa hóa giá trị cho cổ đông một cách bền vững.B.Tối đa hóa lợi nhuận kế toán trong quý tới.C.Tăng trưởng tín dụng ở mức cao nhất.D.Trở thành ngân hàng có quy mô tài sản lớn nhất. Lát kiểm tra lại Câu 2Nhận biếtMột ngân hàng tuyên bố: "Phấn đấu trở thành định chế tài chính hàng đầu Việt Nam, tiên phong trong chuyển đổi số và mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng". Đây là một tuyên bố về:A.Sứ mệnh (Mission).B.Mục tiêu hoạt động.C.Văn hóa doanh nghiệp.D.Tầm nhìn (Vision). Lát kiểm tra lại Câu 3Nhận biếtViệc Ngân hàng Nhà nước (SBV) ban hành Thông tư mới quy định về tỷ lệ an toàn vốn (CAR) là một yếu tố thuộc môi trường nào?A.Kinh tế (Economic).B.Chính trị - Pháp luật (Political - Legal).C.Công nghệ (Technological).D.Xã hội (Sociocultural). Lát kiểm tra lại Câu 4Nhận biếtSự phát triển của các công ty công nghệ tài chính (Fintech) cung cấp dịch vụ thanh toán, cho vay ngang hàng (P2P)... tạo ra áp lực nào đối với các ngân hàng thương mại?A.Quyền thương lượng của nhà cung cấp.B.Quyền thương lượng của khách hàng.C.Nguy cơ từ đối thủ mới và dịch vụ thay thế.D.Áp lực từ các cổ đông lớn. Lát kiểm tra lại Câu 5Nhận biếtTrong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, việc khách hàng doanh nghiệp lớn có thể đàm phán để có được lãi suất cho vay ưu đãi và các điều khoản tốt hơn thể hiện áp lực nào?A.Quyền thương lượng của khách hàng.B.Cạnh tranh giữa các ngân hàng hiện tại.C.Nguy cơ từ các sản phẩm thay thế.D.Quyền thương lượng của nhà cung cấp. Lát kiểm tra lại Câu 6Nhận biếtTheo quan điểm dựa trên nguồn lực (RBV), yếu tố nào sau đây của một ngân hàng có khả năng trở thành lợi thế cạnh tranh bền vững nhất?A.Một tòa nhà hội sở hoành tráng.B.Lượng tiền gửi không kỳ hạn (CASA) dồi dào.C.Một hệ thống máy ATM rộng khắp.D.Uy tín thương hiệu và văn hóa quản trị rủi ro tốt. Lát kiểm tra lại Câu 7Nhận biếtTrong phân tích chuỗi giá trị của một ngân hàng, hoạt động thẩm định tín dụng và phê duyệt khoản vay thuộc về:A.Dịch vụ (Service).B.Vận hành (Operations).C.Marketing và Bán hàng.D.Logistics đầu ra. Lát kiểm tra lại Câu 8Nhận biếtNgân hàng số Timo, với mô hình không chi nhánh vật lý và tối ưu hóa chi phí trên nền tảng công nghệ, đang theo đuổi chiến lược cạnh tranh nào?A.Dẫn đầu về chi phí.B.Khác biệt hóa.C.Tập trung khác biệt hóa.D.Đa dạng hóa. Lát kiểm tra lại Câu 9Nhận biếtNgân hàng Techcombank tập trung xây dựng hệ sinh thái khép kín (bất động sản - ngân hàng - bán lẻ) và cung cấp các gói dịch vụ cao cấp (Priority) để thu hút và giữ chân tệp khách hàng có thu nhập cao. Đây là ví dụ về chiến lược:A.Dẫn đầu về chi phí.B.Tập trung chi phí thấp.C.Khác biệt hóa.D.Cắt giảm. Lát kiểm tra lại Câu 10Nhận biếtMột quỹ đầu tư chỉ chuyên rót vốn vào các công ty khởi nghiệp (startup) trong lĩnh vực Fintech. Quỹ này đang áp dụng chiến lược:A.Khác biệt hóa trên diện rộng.B.Dẫn đầu chi phí trên diện rộng.C.Hội nhập về phía trước.D.Tập trung (Focused strategy). Lát kiểm tra lại Câu 11Nhận biếtMột ngân hàng thương mại mua lại một công ty chứng khoán để cung cấp trọn gói dịch vụ tài chính cho khách hàng. Đây là ví dụ về chiến lược:A.Đa dạng hóa không liên quan.B.Hội nhập về phía sau.C.Đa dạng hóa liên quan (đồng tâm).D.Phát triển sản phẩm. Lát kiểm tra lại Câu 12Nhận biếtThương vụ sáp nhập giữa hai ngân hàng nhằm tăng quy mô vốn, mở rộng mạng lưới và nâng cao năng lực cạnh tranh là một ví dụ về:A.Đa dạng hóa.B.Hội nhập theo chiều ngang.C.Phát triển thị trường.D.Thâm nhập thị trường. Lát kiểm tra lại Câu 13Nhận biếtMột ngân hàng ra mắt tính năng "mua trước trả sau" (Buy Now Pay Later) trên ứng dụng ngân hàng số của mình cho các khách hàng hiện hữu. Đây là chiến lược:A.Phát triển sản phẩm.B.Phát triển thị trường.C.Đa dạng hóa.D.Thâm nhập thị trường. Lát kiểm tra lại Câu 14Nhận biếtNgân hàng Vietcombank mở văn phòng đại diện tại New York, Mỹ. Đây là ví dụ về chiến lược:A.Phát triển sản phẩm.B.Thâm nhập thị trường.C.Đa dạng hóa đồng tâm.D.Phát triển thị trường. Lát kiểm tra lại Câu 15Nhận biếtTrong ma trận BCG, mảng ngân hàng số (digital banking) của một ngân hàng lớn, đang có tốc độ tăng trưởng người dùng rất cao và thị phần ngày càng tăng, được xem là một:A.Dấu hỏi (Question Mark).B.Ngôi sao (Star).C.Bò sữa (Cash Cow).D.Con chó (Dog). Lát kiểm tra lại Câu 16Nhận biếtMảng dịch vụ tín dụng cho các doanh nghiệp nhà nước lớn của một ngân hàng quốc doanh, dù thị trường tăng trưởng chậm, vẫn mang lại lợi nhuận ổn định và rủi ro thấp. Đây là ví dụ về:A.Ngôi sao (Star).B.Dấu hỏi (Question Mark).C.Bò sữa (Cash Cow).D.Con chó (Dog). Lát kiểm tra lại Câu 17Nhận biếtChiến lược WO trong ma trận SWOT của một ngân hàng có thể là:A.Nâng cấp hệ thống (điểm yếu) để tận dụng cơ hội chuyển đổi số.B.Dùng mạng lưới chi nhánh (điểm mạnh) để cạnh tranh với Fintech.C.Dùng thương hiệu mạnh (điểm mạnh) để thu hút khách hàng cao cấp.D.Hạn chế cho vay các ngành rủi ro cao (phòng thủ). Lát kiểm tra lại Câu 18Nhận biếtMa trận Hoạch định Chiến lược có thể định lượng (QSPM) được sử dụng để:A.Tạo ra các phương án chiến lược.B.Phân tích môi trường vĩ mô.C.Đánh giá hiệu quả hoạt động.D.So sánh và lựa chọn chiến lược một cách khách quan. Lát kiểm tra lại Câu 19Nhận biết"Vấn đề đại diện" (Agency Problem) trong một ngân hàng có thể dẫn đến việc:A.Ban giám đốc luôn hành động vì lợi ích cổ đông.B.Ban giám đốc theo đuổi tăng trưởng rủi ro vì lợi ích cá nhân.C.Cổ đông luôn có đầy đủ thông tin về mọi hoạt động.D.Ngân hàng không bao giờ gặp rủi ro tín dụng. Lát kiểm tra lại Câu 20Nhận biếtVai trò quan trọng nhất của Hội đồng quản trị (Board of Directors) trong một ngân hàng là:A.Điều hành các hoạt động giao dịch hàng ngày.B.Giám sát ban điều hành, phê duyệt chiến lược và quản trị rủi ro.C.Quyết định lãi suất cho vay hàng ngày.D.Xây dựng các chiến dịch quảng cáo. Lát kiểm tra lại Câu 21Nhận biếtMột trong những thách thức lớn nhất khi thực thi chiến lược chuyển đổi số tại một ngân hàng truyền thống là:A.Chi phí đầu tư công nghệ.B.Thiếu sự hỗ trợ từ Ngân hàng Nhà nước.C.Cạnh tranh từ các ngân hàng khác.D.Sự kháng cự thay đổi từ nội bộ và văn hóa làm việc cũ. Lát kiểm tra lại Câu 22Nhận biếtĐể thực thi chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm, một ngân hàng cần thay đổi cấu trúc tổ chức theo hướng:A.Tổ chức linh hoạt theo khối và trao quyền cho đơn vị kinh doanh.B.Tăng cường quyền lực cho các phòng ban tại hội sở.C.Giữ nguyên cấu trúc chức năng truyền thống.D.Chỉ tập trung vào việc mở rộng mạng lưới chi nhánh. Lát kiểm tra lại Câu 23Nhận biếtThẻ điểm cân bằng (BSC) là một công cụ hữu ích để đánh giá chiến lược của ngân hàng vì:A.Nó chỉ tập trung vào các chỉ số tài chính như NIM hay ROE.B.Nó là một báo cáo kiểm toán bắt buộc.C.Đo lường hiệu quả trên nhiều khía cạnh (tài chính, khách hàng...).D.Nó giúp dự báo chính xác nợ xấu. Lát kiểm tra lại Câu 24Nhận biếtTrong Thẻ điểm cân bằng (BSC) của một ngân hàng, việc đo lường "tỷ lệ nợ xấu (NPL)" hay "tỷ lệ an toàn vốn (CAR)" thuộc về khía cạnh nào?A.Khách hàng.B.Quy trình nội bộ.C.Học hỏi và Phát triển.D.Tài chính (và Quản trị rủi ro). Lát kiểm tra lại Câu 25Nhận biếtKhi một chiến lược sản phẩm thẻ tín dụng mới không đạt được số lượng phát hành như kỳ vọng, hành động điều chỉnh nên là:A.Phân tích lại chính sách, ưu đãi và kênh tiếp thị sản phẩm.B.Giữ nguyên mọi thứ và chờ đợi.C.Đổ lỗi cho thị trường chung.D.Yêu cầu nhân viên làm việc nhiều giờ hơn. Lát kiểm tra lại Câu 26Nhận biếtPhân tích EPS/EBIT là công cụ hỗ trợ quyết định nào sau đây?A.Lựa chọn thị trường mục tiêu.B.Lựa chọn phương án tài trợ vốn cho dự án (cổ phiếu hoặc vay nợ).C.Đánh giá rủi ro tín dụng.D.Định giá một sản phẩm dịch vụ. Lát kiểm tra lại Câu 27Nhận biếtMột hệ thống quản trị công ty (Corporate Governance) tốt trong lĩnh vực ngân hàng là yếu tố cực kỳ quan trọng để:A.Tăng lương cho nhân viên.B.Luôn đạt được lợi nhuận cao nhất.C.Đảm bảo minh bạch, quản trị rủi ro và bảo vệ các bên liên quan.D.Đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng tín dụng. Lát kiểm tra lại Câu 28Nhận biếtMột ngân hàng tài trợ cho các chương trình giáo dục về tài chính cá nhân và khởi nghiệp cho sinh viên. Đây là một hành động thể hiện:A.Chiến lược dẫn đầu chi phí.B.Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) và xây dựng thương hiệu.C.Chiến lược cắt giảm.D.Chiến lược hội nhập theo chiều ngang. Lát kiểm tra lại Câu 29Nhận biếtLý do chính dẫn đến sự thất bại của nhiều thương vụ sáp nhập ngân hàng là:A.Tiết kiệm được quá nhiều chi phí.B.Xung đột văn hóa và khó khăn trong việc tích hợp hệ thống.C.Thiếu sự giám sát của các cơ quan quản lý.D.Giá cổ phiếu tăng quá nhanh sau sáp nhập. Lát kiểm tra lại Câu 30Nhận biếtMột chiến lược được xem là tối ưu cho một ngân hàng khi nó:A.Phức tạp và sử dụng nhiều công nghệ mới nhất.B.Được sao chép từ một ngân hàng thành công trên thế giới.C.Phù hợp bối cảnh, tận dụng năng lực cốt lõi và đảm bảo mục tiêu bền vững.D.Mang lại lợi nhuận cao nhất trong một quý duy nhất. Lát kiểm tra lại Số câu đã làm0/30|Thời gian còn lại--:--NỘP BÀI