Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý – Đề 11

30 câu hỏi 30 phút Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý – Đề 11

30 câu hỏi 30 phút Hệ thống thông tin quản lý

PHẦN I. Câu trắc nghiệm nhiều phương án lựa chọn.

Câu 1Nhận biết

Năm thành phần cơ bản của một hệ thống thông tin bao gồm:

A.Phần cứng, phần mềm, dữ liệu, con người, quy trình.B.Máy tính, internet, người dùng, nhà quản lý, dữ liệu.C.Đầu vào, xử lý, đầu ra, phản hồi, môi trường xung quanh.D.Cơ sở dữ liệu, mạng máy tính, ứng dụng, website, nhân viên.

Lát kiểm tra lại

Câu 2Nhận biết

Hoạt động nào sau đây thuộc về giai đoạn "xử lý" (processing) trong một hệ thống thông tin?

A.Thu thập dữ liệu thô từ các hóa đơn bán hàng.B.In ra báo cáo tổng kết doanh thu của tháng.C.Sắp xếp, tính toán và tổng hợp dữ liệu thô.D.Gửi email xác nhận đơn hàng cho khách hàng.

Lát kiểm tra lại

Câu 3Nhận biết

Hệ thống thông tin nào được thiết kế để hỗ trợ các nhà quản lý cấp cao ra quyết định chiến lược, không theo cấu trúc?

A.Hệ thống xử lý giao dịch (TPS).B.Hệ thống thông tin quản lý (MIS).C.Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS).D.Hệ thống hỗ trợ điều hành (ESS).

Lát kiểm tra lại

Câu 4Nhận biết

Dữ liệu (Data) khác với Thông tin (Information) ở điểm nào?

A.Dữ liệu là thành phần có nhiều ý nghĩa hơn so với thông tin.B.Dữ liệu là sự kiện thô, thông tin là dữ liệu đã xử lý và có ý nghĩa.C.Thông tin là đầu vào, còn dữ liệu là kết quả đầu ra của hệ thống.D.Dữ liệu và thông tin là hai thuật ngữ hoàn toàn tương đương nhau.

Lát kiểm tra lại

Câu 5Nhận biết

Mục tiêu chính của Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM) là gì?

A.Tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng của doanh nghiệp.B.Tích hợp tất cả các quy trình kinh doanh trong nội bộ.C.Quản lý, phân tích tương tác để cải thiện quan hệ, lòng trung thành của khách hàng.D.Xử lý các giao dịch tài chính phát sinh hàng ngày.

Lát kiểm tra lại

Câu 6Nhận biết

Hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP) được mô tả tốt nhất là:

A.Một phần mềm chuyên dụng chỉ để quản lý nhân sự.B.Một hệ thống thông tin chỉ dành cho các công ty sản xuất.C.Một công cụ chuyên dụng để phân tích dữ liệu thị trường.D.Một hệ thống tích hợp quản lý các quy trình kinh doanh cốt lõi của tổ chức.

Lát kiểm tra lại

Câu 7Nhận biết

Trong kiến trúc hệ thống thông tin, đâu là vai trò của mạng máy tính (network)?

A.Kết nối phần cứng, cho phép chia sẻ dữ liệu và các tài nguyên dùng chung.B.Là nơi lưu trữ toàn bộ dữ liệu quan trọng của tổ chức.C.Cung cấp giao diện người dùng để tương tác với hệ thống.D.Thực thi các logic nghiệp vụ chính của ứng dụng phần mềm.

Lát kiểm tra lại

Câu 8Nhận biết

Thuật ngữ nào mô tả một kho dữ liệu khổng lồ, tích hợp từ nhiều nguồn, dùng để hỗ trợ phân tích và ra quyết định?

A.Cơ sở dữ liệu (Database).B.Kho dữ liệu (Data Warehouse).C.Chợ dữ liệu (Data Mart).D.Hồ dữ liệu (Data Lake).

Lát kiểm tra lại

Câu 9Nhận biết

Kỹ thuật sử dụng các thuật toán để khám phá các mẫu và quy luật tiềm ẩn trong các tập dữ liệu lớn được gọi là gì?

A.Xử lý giao dịch trực tuyến (OLTP).B.Xử lý phân tích trực tuyến (OLAP).C.Khai phá dữ liệu (Data Mining).D.Quản trị cơ sở dữ liệu (DBA).

Lát kiểm tra lại

Câu 10Nhận biết

Mô hình kinh doanh B2C (Business-to-Consumer) trong thương mại điện tử là:

A.Doanh nghiệp thực hiện giao dịch, bán hàng cho doanh nghiệp khác.B.Doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng.C.Người tiêu dùng thực hiện giao dịch, bán hàng cho người tiêu dùng khác.D.Các cơ quan chính phủ cung cấp dịch vụ công cho người dân.

Lát kiểm tra lại

Câu 11Nhận biết

Firewall (tường lửa) trong an ninh mạng có chức năng chính là gì?

A.Quét và diệt các loại virus, phần mềm độc hại trên máy tính.B.Thực hiện sao lưu dữ liệu của hệ thống một cách định kỳ.C.Mã hóa các thông điệp, dữ liệu quan trọng được gửi đi.D.Kiểm soát lưu lượng mạng ra vào, giúp ngăn chặn truy cập trái phép.

Lát kiểm tra lại

Câu 12Nhận biết

Hệ thống thông tin nào chủ yếu phục vụ cho các nhà quản lý cấp tác nghiệp và nhân viên bằng cách ghi lại các giao dịch hàng ngày?

A.Hệ thống xử lý giao dịch (TPS).B.Hệ thống hỗ trợ điều hành (ESS).C.Hệ thống thông tin quản lý (MIS).D.Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS).

Lát kiểm tra lại

Câu 13Nhận biết

"Điện toán đám mây" (Cloud Computing) cung cấp lợi ích gì cho doanh nghiệp?

A.Giúp tăng cường bảo mật một cách tuyệt đối cho dữ liệu.B.Yêu cầu doanh nghiệp phải đầu tư lớn vào hạ tầng phần cứng.C.Giúp giảm sự phụ thuộc của doanh nghiệp vào kết nối internet.D.Cung cấp tài nguyên CNTT qua mạng, giúp giảm chi phí đầu tư ban đầu.

Lát kiểm tra lại

Câu 14Nhận biết

Giai đoạn đầu tiên trong Vòng đời phát triển hệ thống (SDLC) là gì?

A.Giai đoạn thiết kế hệ thống.B.Giai đoạn lập trình và kiểm thử.C.Giai đoạn triển khai và bảo trì.D.Giai đoạn phân tích hệ thống (và lập kế hoạch).

Lát kiểm tra lại

Câu 15Nhận biết

Một "mạng nội bộ" chỉ cho phép nhân viên trong một tổ chức truy cập được gọi là:

A.Intranet.B.Extranet.C.Internet.D.Ethernet.

Lát kiểm tra lại

Câu 16Nhận biết

Hệ thống quản trị chuỗi cung ứng (SCM) giúp doanh nghiệp:

A.Tăng cường các hoạt động marketing và bán hàng sản phẩm.B.Quản lý hiệu quả dòng hàng hóa, thông tin, tài chính trong chuỗi cung ứng.C.Phân tích hành vi và xu hướng mua sắm của khách hàng.D.Hỗ trợ các nhà quản lý cấp cao ra quyết định chiến lược.

Lát kiểm tra lại

Câu 17Nhận biết

Thuật ngữ "Trí tuệ kinh doanh" (Business Intelligence - BI) đề cập đến:

A.Chỉ số thông minh (IQ) của các nhà quản lý doanh nghiệp.B.Một loại phần mềm kế toán chuyên dụng cho doanh nghiệp.C.Công nghệ, quy trình để thu thập, phân tích và trình bày thông tin kinh doanh.D.Việc sao chép chiến lược kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh.

Lát kiểm tra lại

Câu 18Nhận biết

Đâu KHÔNG phải là một mối đe dọa an ninh thông tin phổ biến?

A.Virus, sâu máy tính và các phần mềm độc hại khác.B.Các cuộc tấn công lừa đảo (Phishing) qua email, website.C.Việc sao lưu dữ liệu hệ thống một cách thường xuyên.D.Lỗi do con người gây ra (vô tình xóa, làm lộ dữ liệu).

Lát kiểm tra lại

Câu 19Nhận biết

Khi một công ty cho phép các nhà cung cấp hoặc đối tác tin cậy truy cập vào một phần mạng nội bộ của mình, mạng đó được gọi là:

A.Intranet.B.Extranet.C.Peernet.D.Darknet.

Lát kiểm tra lại

Câu 20Nhận biết

Hệ thống thông tin quản lý (MIS) thường tạo ra loại báo cáo nào?

A.Các báo cáo chi tiết về từng giao dịch phát sinh trong ngày.B.Các báo cáo định kỳ, tóm tắt, ngoại lệ cho các nhà quản lý cấp trung.C.Các mô hình dự báo và phân tích tình huống "what-if".D.Bảng điều khiển (dashboard) tổng quan cho lãnh đạo cấp cao.

Lát kiểm tra lại

Câu 21Nhận biết

"Big Data" (Dữ liệu lớn) được đặc trưng bởi các yếu tố nào?

A.Chỉ có yếu tố khối lượng (Volume) dữ liệu rất lớn.B.Chỉ có yếu tố tốc độ (Velocity) xử lý dữ liệu nhanh.C.Chỉ có yếu tố đa dạng (Variety) về các loại dữ liệu.D.Cả ba yếu tố: Khối lượng (Volume), Tốc độ (Velocity), Đa dạng (Variety).

Lát kiểm tra lại

Câu 22Nhận biết

Vai trò của một Hệ quản trị cơ sở dữ liệu (DBMS) là gì?

A.Là một ngôn ngữ lập trình dùng để viết các ứng dụng.B.Là phần mềm giúp tạo, truy xuất và quản lý một cơ sở dữ liệu.C.Là một kho chuyên chứa các tệp văn bản và hình ảnh.D.Là các thiết bị phần cứng dùng để lưu trữ dữ liệu.

Lát kiểm tra lại

Câu 23Nhận biết

Trong các giai đoạn của SDLC, giai đoạn nào tập trung vào việc xác định các yêu cầu của người dùng và nghiệp vụ ("WHAT" the system should do)?

A.Phân tích hệ thống.B.Thiết kế hệ thống.C.Lập trình.D.Bảo trì.

Lát kiểm tra lại

Câu 24Nhận biết

Quyết định về việc "Nên xây dựng nhà máy mới ở đâu?" là loại quyết định nào và hệ thống nào phù hợp để hỗ trợ?

A.Quyết định có cấu trúc, sử dụng hệ thống TPS.B.Quyết định tác nghiệp, sử dụng hệ thống MIS.C.Quyết định phi cấu trúc, sử dụng DSS hoặc ESS.D.Quyết định theo chu kỳ, sử dụng hệ thống ERP.

Lát kiểm tra lại

Câu 25Nhận biết

Vấn đề đạo đức liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng mà không có sự cho phép của họ thuộc khía cạnh nào?

A.Quyền riêng tư (Privacy).B.Quyền sở hữu (Property).C.Trách nhiệm giải trình (Accountability).D.Chất lượng hệ thống (System Quality).

Lát kiểm tra lại

Câu 26Nhận biết

Mô hình kinh doanh nào được thể hiện qua các nền tảng như eBay, Chợ Tốt, nơi người dùng bán hàng cho nhau?

A.B2B (Business-to-Business).B.B2C (Business-to-Consumer).C.C2C (Consumer-to-Consumer).D.G2C (Government-to-Citizen).

Lát kiểm tra lại

Câu 27Nhận biết

Đâu là một ví dụ về phần cứng (hardware) trong hệ thống thông tin?

A.Phần mềm Microsoft Word.B.Hệ điều hành Windows.C.Máy chủ (Server).D.Dữ liệu khách hàng.

Lát kiểm tra lại

Câu 28Nhận biết

Mục đích của việc "Mã hóa dữ liệu" (Data Encryption) là gì?

A.Nén dữ liệu lại để giúp giảm dung lượng lưu trữ.B.Sắp xếp lại dữ liệu theo một trật tự logic nhất định.C.Chuyển đổi dữ liệu sang dạng không đọc được để bảo vệ tính bí mật.D.Xóa bỏ các dữ liệu không còn cần thiết ra khỏi hệ thống.

Lát kiểm tra lại

Câu 29Nhận biết

Hệ thống thông tin nào có thể giúp một nhà quản lý trả lời câu hỏi: "Tác động đến doanh số sẽ thế nào nếu chúng ta tăng 10% chi phí quảng cáo?"

A.Hệ thống xử lý giao dịch (TPS).B.Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS).C.Hệ thống chuyên gia (Expert System).D.Hệ thống báo cáo quản lý (MIS).

Lát kiểm tra lại

Câu 30Nhận biết

Lợi thế cạnh tranh mà một công ty có được nhờ sử dụng hệ thống thông tin để tạo ra sản phẩm/dịch vụ mới, độc đáo được gọi là gì?

A.Chiến lược dẫn đầu về chi phí.B.Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm.C.Chiến lược tập trung thị trường ngách.D.Tăng cường quan hệ với nhà cung cấp.

Lát kiểm tra lại