Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức VNUHN Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức VNUHN 30 câu hỏi 30 phút Hành vi tổ chứcBẮT ĐẦU LÀM BÀITrắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức VNUHN 30 câu hỏi 30 phút Hành vi tổ chứcPHẦN I. Câu trắc nghiệm nhiều phương án lựa chọn.Câu 1Nhận biếtMục tiêu cốt lõi của việc nghiên cứu Hành vi tổ chức là gì?A.Tối ưu hóa lợi nhuận cho các cổ đông của doanh nghiệp.B.Giải thích, dự đoán và kiểm soát hành vi con người trong tổ chức.C.Xây dựng các quy trình làm việc và quy định nghiêm ngặt cho nhân viên.D.Phân tích thị trường và đưa ra chiến lược kinh doanh cạnh tranh. Lát kiểm tra lại Câu 2Nhận biếtHành vi tổ chức (OB) là một lĩnh vực nghiên cứu liên ngành, chủ yếu dựa trên kiến thức từ các ngành nào sau đây?A.Toán học, Vật lý và Hóa học.B.Lịch sử, Địa lý và Triết học.C.Kinh tế học, Kế toán và Tài chính.D.Tâm lý học, Xã hội học và Nhân chủng học. Lát kiểm tra lại Câu 3Nhận biếtKhi một nhà quản lý áp dụng kiến thức hành vi tổ chức để cải thiện sự gắn kết của nhân viên, họ đang thực hiện chức năng nào của OB?A.Chức năng mô tả các sự kiện đã xảy ra trong quá khứ.B.Chức năng kiểm soát và điều chỉnh các hành vi trong tương lai.C.Chức năng phân tích cấu trúc tài chính của công ty.D.Chức năng dự báo xu hướng phát triển của ngành công nghiệp. Lát kiểm tra lại Câu 4Nhận biếtCấp độ phân tích nào KHÔNG phải là trọng tâm chính của Hành vi tổ chức?A.Cấp độ cá nhân.B.Cấp độ nhóm/tổ.C.Cấp độ toàn bộ tổ chức.D.Cấp độ toàn bộ nền kinh tế. Lát kiểm tra lại Câu 5Nhận biếtMột thách thức lớn đối với các nhà quản lý trong bối cảnh toàn cầu hóa khi áp dụng Hành vi tổ chức là gì?A.Sự gia tăng của các quy định pháp luật về lao động.B.Sự khác biệt về văn hóa ảnh hưởng đến hành vi và động lực.C.Sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ sản xuất.D.Sự biến động của tỷ giá hối đoái trên thị trường. Lát kiểm tra lại Câu 6Nhận biếtMột nhân viên tin rằng "làm việc chăm chỉ sẽ được thăng chức". Thành phần nào của thái độ được thể hiện ở đây?A.Thành phần nhận thức.B.Thành phần cảm xúc.C.Thành phần hành vi.D.Thành phần tiềm thức. Lát kiểm tra lại Câu 7Nhận biết"Sự không tương thích giữa hai hoặc nhiều thái độ, hoặc giữa thái độ và hành vi" được gọi là gì?A.Sự hài lòng trong công việc.B.Sự gắn kết với tổ chức.C.Xung đột vai trò.D.Bất hòa nhận thức. Lát kiểm tra lại Câu 8Nhận biếtTheo mô hình tính cách Big Five, một người có đặc điểm cởi mở, dễ chịu, tận tâm, ổn định cảm xúc và hướng ngoại thường được đánh giá là:A.Có tiềm năng trở thành một nhà lãnh đạo độc đoán.B.Có khả năng thích ứng cao và làm việc nhóm hiệu quả.C.Khó hòa nhập với môi trường làm việc năng động.D.Phù hợp với các công việc đòi hỏi sự độc lập tuyệt đối. Lát kiểm tra lại Câu 9Nhận biếtKhi một nhà quản lý đánh giá hiệu suất của nhân viên dựa trên một đặc điểm nổi bật duy nhất và bỏ qua các khía cạnh khác, họ đang mắc phải lỗi nhận thức nào?A.Lỗi định kiến.B.Hiệu ứng tương phản.C.Hiệu ứng hào quang.D.Lỗi quy kết cơ bản. Lát kiểm tra lại Câu 10Nhận biếtQuy trình nhận thức của một cá nhân diễn ra theo trình tự nào?A.Tổ chức -> Giải thích -> Chú ý -> Ghi nhớ.B.Giải thích -> Chú ý -> Ghi nhớ -> Tổ chức.C.Chú ý -> Tổ chức -> Giải thích -> Ghi nhớ.D.Ghi nhớ -> Chú ý -> Tổ chức -> Giải thích. Lát kiểm tra lại Câu 11Nhận biếtTheo Tháp nhu cầu của Maslow, sau khi các nhu cầu xã hội được thỏa mãn, con người sẽ có xu hướng theo đuổi nhu cầu nào tiếp theo?A.Nhu cầu được tôn trọng.B.Nhu cầu an toàn.C.Nhu cầu tự thể hiện.D.Nhu cầu sinh lý. Lát kiểm tra lại Câu 12Nhận biếtLý thuyết hai yếu tố của Herzberg cho rằng yếu tố nào nếu được đáp ứng sẽ giúp nhân viên không bất mãn nhưng không tạo ra động lực?A.Sự công nhận và thành tích.B.Bản chất công việc thú vị.C.Lương và điều kiện làm việc.D.Cơ hội phát triển và thăng tiến. Lát kiểm tra lại Câu 13Nhận biếtTheo lý thuyết công bằng của J. Stacy Adams, nhân viên cảm thấy được động viên khi nào?A.Khi tỷ lệ giữa cống hiến/kết quả của họ tương xứng với người khác.B.Khi họ nhận được mức lương cao hơn so với đồng nghiệp.C.Khi họ được giao những mục tiêu đầy thách thức và cụ thể.D.Khi họ tin rằng nỗ lực của mình chắc chắn sẽ dẫn đến thành quả. Lát kiểm tra lại Câu 14Nhận biếtMột nhà quản lý đặt ra các mục tiêu SMART cho nhân viên. Họ đang áp dụng lý thuyết động viên nào?A.Lý thuyết thiết lập mục tiêu của Locke.B.Lý thuyết kỳ vọng của Vroom.C.Lý thuyết về sự tăng cường của Skinner.D.Lý thuyết nhu cầu của McClelland. Lát kiểm tra lại Câu 15Nhận biếtTheo Lý thuyết kỳ vọng của Vroom, yếu tố "Hóa trị" (Valence) đề cập đến điều gì?A.Niềm tin rằng nỗ lực sẽ dẫn đến hiệu suất công việc tốt.B.Niềm tin rằng hiệu suất tốt sẽ dẫn đến phần thưởng mong muốn.C.Mức độ quan trọng hoặc sự hấp dẫn của phần thưởng đối với cá nhân.D.Sự so sánh phần thưởng của mình với phần thưởng của người khác. Lát kiểm tra lại Câu 16Nhận biếtGiai đoạn nào trong quá trình phát triển nhóm được đặc trưng bởi sự xuất hiện xung đột nội bộ khi các thành viên bắt đầu thể hiện cá tính của mình?A.Giai đoạn hình thành (Forming).B.Giai đoạn bão tố (Storming).C.Giai đoạn chuẩn hóa (Norming).D.Giai đoạn hoạt động hiệu quả (Performing). Lát kiểm tra lại Câu 17Nhận biếtHiện tượng "tư duy nhóm" (groupthink) nguy hiểm vì nó dẫn đến điều gì?A.Tăng cường sự sáng tạo và đổi mới trong các quyết định.B.Khuyến khích các thành viên đưa ra ý kiến trái chiều.C.Các quyết định được đưa ra thiếu sự phê bình và xem xét khách quan.D.Tăng hiệu quả làm việc do sự đồng thuận tuyệt đối của các thành viên. Lát kiểm tra lại Câu 18Nhận biếtTrong truyền thông, việc người gửi mã hóa một thông điệp và người nhận giải mã nó có thể bị ảnh hưởng bởi yếu tố nào, gây ra hiểu lầm?A.Kênh truyền thông được lựa chọn.B.Tốc độ phản hồi của người nhận.C."Nhiễu" (kinh nghiệm, cảm xúc, văn hóa).D.Số lượng người tham gia vào cuộc hội thoại. Lát kiểm tra lại Câu 19Nhận biếtTheo mô hình của Fiedler, phong cách lãnh đạo hiệu quả phụ thuộc vào sự tương hợp giữa phong cách của nhà lãnh đạo và:A.Mức độ sẵn sàng của nhân viên.B.Các yếu tố tình huống (quan hệ, cấu trúc, quyền lực).C.Mức độ thông minh cảm xúc của nhà lãnh đạo.D.Đặc điểm tính cách của các thành viên trong nhóm. Lát kiểm tra lại Câu 20Nhận biếtMột nhà lãnh đạo truyền cảm hứng, khuyến khích nhân viên nhìn xa hơn lợi ích cá nhân để cống hiến cho mục tiêu chung của tổ chức. Đây là đặc điểm của phong cách lãnh đạo nào?A.Lãnh đạo giao dịch (Transactional).B.Lãnh đạo phục vụ (Servant).C.Lãnh đạo chuyên quyền (Autocratic).D.Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational). Lát kiểm tra lại Câu 21Nhận biếtXung đột nào sau đây được coi là xung đột chức năng (functional conflict) có thể mang lại lợi ích cho tổ chức?A.Xung đột cá nhân giữa hai nhân viên do mâu thuẫn tính cách.B.Xung đột về nhiệm vụ ở mức độ thấp đến trung bình trong nhóm.C.Xung đột giữa các phòng ban vì tranh giành nguồn lực khan hiếm.D.Xung đột quan hệ kéo dài làm giảm tinh thần làm việc của nhóm. Lát kiểm tra lại Câu 22Nhận biếtKhi một bên trong đàm phán cố gắng đạt được mục tiêu của mình bằng cách hy sinh lợi ích của bên kia, họ đang sử dụng chiến lược đàm phán nào?A.Đàm phán phân bổ (Distributive).B.Đàm phán hợp tác (Integrative).C.Đàm phán lẩn tránh (Avoiding).D.Đàm phán nhượng bộ (Accommodating). Lát kiểm tra lại Câu 23Nhận biếtBATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) có vai trò gì trong đàm phán?A.Là đề xuất đầu tiên được đưa ra trong buổi đàm phán.B.Là phương án thay thế tốt nhất nếu không đạt được thỏa thuận.C.Là điểm giới hạn cuối cùng mà một bên không thể nhượng bộ.D.Là kết quả lý tưởng mà cả hai bên cùng mong muốn đạt được. Lát kiểm tra lại Câu 24Nhận biếtMột người quản lý đứng ra giải quyết mâu thuẫn giữa hai nhân viên bằng cách lắng nghe cả hai bên và đưa ra một quyết định cuối cùng mà họ phải tuân theo. Người quản lý này đang đóng vai trò gì?A.Người hòa giải (Mediator).B.Người hỗ trợ (Facilitator).C.Người trọng tài (Arbitrator).D.Người cố vấn (Consultant). Lát kiểm tra lại Câu 25Nhận biếtMột tổ chức có cơ cấu ma trận (matrix structure) có đặc điểm nổi bật nào?A.Nhân viên chỉ báo cáo cho một quản lý duy nhất.B.Nhân viên báo cáo cho cả quản lý chức năng và quản lý dự án.C.Các phòng ban được chuyên môn hóa cao và ít tương tác.D.Quyền lực được tập trung hoàn toàn ở cấp cao nhất. Lát kiểm tra lại Câu 26Nhận biết"Các giá trị, niềm tin và giả định cốt lõi được các thành viên trong tổ chức chia sẻ" được định nghĩa là gì?A.Văn hóa tổ chức.B.Sứ mệnh của tổ chức.C.Cơ cấu tổ chức.D.Chiến lược kinh doanh. Lát kiểm tra lại Câu 27Nhận biếtMột công ty công nghệ khuyến khích nhân viên chấp nhận rủi ro, thử nghiệm ý tưởng mới và không trừng phạt những thất bại mang tính học hỏi. Văn hóa của công ty này có đặc điểm gì?A.Văn hóa ổn định, tập trung vào quy tắc.B.Văn hóa định hướng kết quả, cạnh tranh cao.C.Văn hóa định hướng đổi mới, sáng tạo.D.Văn hóa định hướng con người, hợp tác. Lát kiểm tra lại Câu 28Nhận biếtTheo mô hình thay đổi của Lewin, giai đoạn "Phá băng" (Unfreezing) bao gồm hoạt động nào?A.Thực thi các thay đổi đã được lên kế hoạch.B.Củng cố và ổn định trạng thái mới sau khi thay đổi.C.Đánh giá kết quả sau khi quá trình thay đổi kết thúc.D.Làm cho nhân viên nhận ra sự cần thiết phải thay đổi. Lát kiểm tra lại Câu 29Nhận biếtYếu tố nào sau đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự chống đối của nhân viên đối với thay đổi trong tổ chức?A.Mong muốn có thêm những thử thách mới trong công việc.B.Sự không chắc chắn và nỗi sợ mất đi những gì đang có.C.Niềm tin rằng sự thay đổi sẽ mang lại lợi ích cho bản thân.D.Sự tham gia tích cực vào quá trình lập kế hoạch thay đổi. Lát kiểm tra lại Câu 30Nhận biếtQuyền lực của một nhà lãnh đạo đến từ sự ngưỡng mộ, tôn trọng và mong muốn được giống như họ của nhân viên được gọi là loại quyền lực gì?A.Quyền lực pháp lý (Legitimate Power).B.Quyền lực chuyên môn (Expert Power).C.Quyền lực tham chiếu (Referent Power).D.Quyền lực khen thưởng (Reward Power). Lát kiểm tra lại Số câu đã làm0/30|Thời gian còn lại--:--NỘP BÀI