Trắc nghiệm Quản trị học chương 4 Trắc nghiệm Quản trị học chương 4 30 câu hỏi 30 phút Quản trị họcBẮT ĐẦU LÀM BÀITrắc nghiệm Quản trị học chương 4 30 câu hỏi 30 phút Quản trị họcPHẦN I. Câu trắc nghiệm nhiều phương án lựa chọn.Câu 1Nhận biếtChức năng hoạch định trong quản trị trả lời cho các câu hỏi cơ bản nào?A.Ai làm? Làm với ai? Báo cáo cho ai?B.Làm cái gì? Làm như thế nào? Khi nào làm? Ai làm?C.Tại sao lại thất bại? Ai chịu trách nhiệm?D.Kết quả ra sao? So sánh với tiêu chuẩn như thế nào? Lát kiểm tra lại Câu 2Nhận biếtMục tiêu (Goals) là ________, còn Kế hoạch (Plans) là ________.A.Cách thức thực hiện / Kết quả mong muốnB.Những kết quả mong muốn / Các tài liệu mô tả cách thức đạt được mục tiêuC.Nhiệm vụ hàng ngày / Định hướng dài hạnD.Tuyên bố của tổ chức / Hành động của nhà quản trị Lát kiểm tra lại Câu 3Nhận biếtViệc thiết lập mục tiêu theo tiêu chí SMART, chữ "M" là viết tắt của từ nào?A.Meaningful (Có ý nghĩa)B.Measurable (Đo lường được)C.Motivating (Tạo động lực)D.Manageable (Quản lý được) Lát kiểm tra lại Câu 4Nhận biếtCác kế hoạch xác định mục tiêu tổng thể của tổ chức và định vị tổ chức trong môi trường của nó được gọi là:A.Kế hoạch chiến lượcB.Kế hoạch tác nghiệpC.Kế hoạch thường trựcD.Kế hoạch đơn dụng Lát kiểm tra lại Câu 5Nhận biếtCác chính sách, thủ tục, và quy tắc là những ví dụ điển hình của loại kế hoạch nào?A.Kế hoạch đơn dụng (sử dụng một lần)B.Kế hoạch thường trực (đứng)C.Kế hoạch chiến lượcD.Kế hoạch định hướng Lát kiểm tra lại Câu 6Nhận biếtBước đầu tiên trong quy trình hoạch định chiến lược là gì?A.Phân tích SWOTB.Xây dựng các chiến lượcC.Xác định sứ mệnh, tầm nhìn và các mục tiêu của tổ chứcD.Thực thi các chiến lược Lát kiểm tra lại Câu 7Nhận biếtQuản trị bằng mục tiêu (MBO - Management by Objectives) là một quá trình trong đó:A.Cấp trên đơn phương thiết lập mục tiêu và áp đặt cho cấp dướiB.Cấp trên và cấp dưới cùng nhau thiết lập các mục tiêu cụ thể và định kỳ xem xét tiến độC.Toàn bộ tổ chức chỉ theo đuổi một mục tiêu duy nhất là lợi nhuậnD.Nhân viên được tự do lựa chọn mục tiêu cho riêng mình Lát kiểm tra lại Câu 8Nhận biếtMột kế hoạch được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của một tình huống độc nhất, không lặp lại được gọi là:A.Kế hoạch đơn dụng (sử dụng một lần)B.Kế hoạch thường trựcC.Chính sáchD.Thủ tục Lát kiểm tra lại Câu 9Nhận biếtTrong phân tích SWOT, các yếu tố "Cơ hội" (Opportunities) và "Thách thức" (Threats) bắt nguồn từ:A.Nội bộ tổ chứcB.Môi trường bên ngoài tổ chứcC.Các mục tiêu đã đề raD.Năng lực cốt lõi của tổ chức Lát kiểm tra lại Câu 10Nhận biết"Tăng thị phần lên 15% trong vòng 2 năm tới" là một ví dụ về mục tiêu được thiết lập tốt vì nó:A.Rất tham vọng và khó đạt đượcB.Rất chung chung và linh hoạtC.Cụ thể, đo lường được và có giới hạn thời gianD.Chỉ tập trung vào hoạt động nội bộ Lát kiểm tra lại Câu 11Nhận biếtMột kế hoạch chỉ đưa ra những định hướng chung, không có các bước chi tiết cụ thể, được gọi là:A.Kế hoạch cụ thểB.Kế hoạch định hướngC.Kế hoạch tác nghiệpD.Thủ tục Lát kiểm tra lại Câu 12Nhận biếtBản tuyên bố về lý do tồn tại của một tổ chức được gọi là gì?A.Tầm nhìn (Vision)B.Sứ mệnh (Mission)C.Mục tiêu (Goal)D.Giá trị cốt lõi (Core Values) Lát kiểm tra lại Câu 13Nhận biếtCác nhà quản trị cấp nào chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng các kế hoạch tác nghiệp?A.Cấp caoB.Cấp trungC.Cấp cơ sởD.Cả ba cấp quản trị Lát kiểm tra lại Câu 14Nhận biếtLợi ích chính của việc hoạch định là gì?A.Giúp tổ chức trở nên cứng nhắcB.Loại bỏ hoàn toàn mọi rủi roC.Cung cấp định hướng, giảm sự bất định và thiết lập tiêu chuẩn cho việc kiểm traD.Gây tốn thời gian và nguồn lực Lát kiểm tra lại Câu 15Nhận biết"Tất cả nhân viên phải đeo thẻ khi vào công ty" là một ví dụ về:A.Chính sáchB.Thủ tụcC.Quy tắcD.Kế hoạch Lát kiểm tra lại Câu 16Nhận biếtYếu tố "Achievable" (Có thể đạt được) trong mục tiêu SMART có nghĩa là:A.Mục tiêu phải rất dễ dàng để hoàn thànhB.Mục tiêu phải có tính thách thức nhưng nằm trong khả năng thực hiệnC.Mục tiêu phải được tất cả mọi người đồng ýD.Mục tiêu phải được cấp trên chấp thuận Lát kiểm tra lại Câu 17Nhận biếtMột trong những hạn chế của hoạch định chính thức là:A.Có thể tạo ra sự cứng nhắc, thiếu linh hoạtB.Không cung cấp được định hướng cho nhà quản trịC.Không thể phối hợp nỗ lực của các thành viênD.Không thiết lập được tiêu chuẩn cho việc kiểm tra Lát kiểm tra lại Câu 18Nhận biếtCác kế hoạch có khung thời gian dưới một năm thường được gọi là:A.Kế hoạch dài hạnB.Kế hoạch ngắn hạnC.Kế hoạch chiến lượcD.Kế hoạch vĩnh viễn Lát kiểm tra lại Câu 19Nhận biếtMột _______ là một đường lối chỉ đạo chung cho việc ra quyết định trong một lĩnh vực cụ thể.A.Chính sáchB.Chương trìnhC.Dự ánD.Quy tắc Lát kiểm tra lại Câu 20Nhận biếtNgân sách (Budget) là một ví dụ về loại kế hoạch nào?A.Kế hoạch chiến lượcB.Kế hoạch thường trựcC.Kế hoạch đơn dụng (thể hiện bằng con số)D.Chính sách Lát kiểm tra lại Câu 21Nhận biếtMối quan hệ giữa hoạch định và kiểm tra là:A.Không có mối quan hệ nàoB.Hoạch định là một phần của kiểm traC.Hoạch định thiết lập các mục tiêu và tiêu chuẩn, còn kiểm tra so sánh kết quả thực tế với chúngD.Kiểm tra phải được thực hiện trước khi hoạch định Lát kiểm tra lại Câu 22Nhận biếtViệc so sánh các sản phẩm, quy trình và kết quả hoạt động của tổ chức mình với các đối thủ cạnh tranh hàng đầu được gọi là:A.Phân tích SWOTB.Quản trị bằng mục tiêu (MBO)C.Chuẩn đối sánh (Benchmarking)D.Dự báo Lát kiểm tra lại Câu 23Nhận biếtCác kế hoạch tác nghiệp thường có đặc điểm:A.Dài hạn, tổng quát, định hướngB.Ngắn hạn, cụ thể, chi tiếtC.Do các nhà quản trị cấp cao thiết lậpD.Tập trung vào toàn bộ tổ chức Lát kiểm tra lại Câu 24Nhận biếtMột ________ là một kế hoạch đơn dụng bao gồm một tập hợp các hoạt động phức tạp để đạt được một mục tiêu lớn.A.Dự ánB.Chương trìnhC.Chính sáchD.Thủ tục Lát kiểm tra lại Câu 25Nhận biếtTrong cách tiếp cận hoạch định truyền thống, các kế hoạch chủ yếu được xây dựng bởi:A.Các nhân viên cấp thừa hànhB.Các nhà quản trị cấp cơ sởC.Các nhà quản trị cấp trungD.Các nhà quản trị cấp cao Lát kiểm tra lại Câu 26Nhận biếtMột chuỗi các bước có liên quan với nhau cần phải thực hiện theo một trình tự nhất định để hoàn thành một công việc được gọi là:A.Chính sáchB.Thủ tụcC.Quy tắcD.Mục tiêu Lát kiểm tra lại Câu 27Nhận biếtCác mục tiêu mà một tổ chức công khai tuyên bố với xã hội được gọi là:A.Mục tiêu đã nêu (stated goals)B.Mục tiêu thực (real goals)C.Mục tiêu chiến lượcD.Mục tiêu tài chính Lát kiểm tra lại Câu 28Nhận biếtTầm nhìn (Vision) của một tổ chức là:A.Một kế hoạch chi tiết cho tương laiB.Một bức tranh lý tưởng, một trạng thái mong muốn mà tổ chức hướng đến trong tương lai xaC.Danh sách các quy tắc mà nhân viên phải tuân theoD.Lý do tồn tại của tổ chức Lát kiểm tra lại Câu 29Nhận biếtAi là người có công lớn trong việc phát triển lý thuyết Quản trị bằng mục tiêu (MBO)?A.Frederick TaylorB.Henri FayolC.Peter DruckerD.Abraham Maslow Lát kiểm tra lại Câu 30Nhận biếtHoạch định hiệu quả đòi hỏi sự cam kết của ________ trong việc thực hiện kế hoạch.A.Chỉ các nhà quản trị cấp caoB.Chỉ các nhà quản trị cấp trungC.Chỉ bộ phận hoạch địnhD.Toàn bộ các thành viên trong tổ chức Lát kiểm tra lại Số câu đã làm0/30|Thời gian còn lại--:--NỘP BÀI