Trắc nghiệm Quản trị học chương 2 Trắc nghiệm Quản trị học chương 2 30 câu hỏi 30 phút Quản trị họcBẮT ĐẦU LÀM BÀITrắc nghiệm Quản trị học chương 2 30 câu hỏi 30 phút Quản trị họcPHẦN I. Câu trắc nghiệm nhiều phương án lựa chọn.Câu 1Nhận biếtAi được mệnh danh là “cha đẻ” của trường phái Quản trị khoa học?A.Henri FayolB.Max WeberC.Frederick W. TaylorD.Elton Mayo Lát kiểm tra lại Câu 2Nhận biếtNguyên tắc “Thống nhất chỉ huy” (Unity of Command) là một trong những đóng góp nổi bật của nhà quản trị nào?A.Henri FayolB.Frederick TaylorC.Douglas McGregorD.Abraham Maslow Lát kiểm tra lại Câu 3Nhận biếtLý thuyết về một tổ chức “quan liêu” (bureaucracy) lý tưởng, với sự phân công lao động rõ ràng, hệ thống cấp bậc và các quy tắc chính thức, là của nhà tư tưởng nào?A.Elton MayoB.Max WeberC.Chester BarnardD.Mary Parker Follett Lát kiểm tra lại Câu 4Nhận biếtNghiên cứu nổi tiếng tại nhà máy Hawthorne của Elton Mayo đã đặt nền móng cho trường phái quản trị nào?A.Trường phái quản trị khoa họcB.Trường phái quản trị hành chínhC.Trường phái tâm lý - xã hội (quan hệ con người)D.Trường phái quản trị định lượng Lát kiểm tra lại Câu 5Nhận biếtTheo Thuyết Y của Douglas McGregor, các nhà quản trị có giả định rằng nhân viên:A.Vốn dĩ lười biếng và không thích làm việcB.Cần phải bị kiểm soát và đe dọa bằng hình phạtC.Thích làm việc, có khả năng tự định hướng và sáng tạoD.Chỉ quan tâm đến nhu cầu an toàn và sinh lý Lát kiểm tra lại Câu 6Nhận biếtLý thuyết nào xem xét tổ chức như một hệ thống mở, gồm các yếu tố đầu vào, quá trình chuyển hóa, đầu ra và thông tin phản hồi?A.Lý thuyết quản trị hành chínhB.Lý thuyết hệ thốngC.Lý thuyết quản trị theo tình huốngD.Lý thuyết quản trị khoa học Lát kiểm tra lại Câu 7Nhận biếtQuan điểm quản trị nào cho rằng "không có một cách tốt nhất để quản trị" và phương pháp quản trị hiệu quả phụ thuộc vào các yếu tố của tình huống?A.Lý thuyết hệ thốngB.Lý thuyết cổ điểnC.Lý thuyết quản trị theo tình huống (ngẫu nhiên)D.Lý thuyết quan liêu Lát kiểm tra lại Câu 8Nhận biếtMục tiêu chính của trường phái quản trị khoa học là gì?A.Tăng cường sự hài lòng và tinh thần cho người lao độngB.Tìm ra “một cách làm tốt nhất” (one best way) để tối đa hóa năng suất lao độngC.Xây dựng các mối quan hệ xã hội tốt đẹp tại nơi làm việcD.Trao toàn quyền quyết định cho công nhân Lát kiểm tra lại Câu 9Nhận biếtHenri Fayol đã đưa ra bao nhiêu nguyên tắc quản trị tổng quát?A.10B.12C.14D.16 Lát kiểm tra lại Câu 10Nhận biếtTheo tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu cao nhất mà con người muốn đạt được là gì?A.Nhu cầu xã hộiB.Nhu cầu an toànC.Nhu cầu được tôn trọngD.Nhu cầu tự thể hiện Lát kiểm tra lại Câu 11Nhận biếtTrường phái quản trị cổ điển thường bị phê phán vì:A.Quá chú trọng đến yếu tố con ngườiB.Xem con người như những cỗ máy, bỏ qua các yếu tố tâm lý, xã hộiC.Quá phức tạp và khó áp dụngD.Thiếu tính logic và khoa học Lát kiểm tra lại Câu 12Nhận biếtViệc áp dụng các mô hình toán học và thống kê để giải quyết các vấn đề quản trị là đặc trưng của trường phái nào?A.Trường phái tâm lý - xã hộiB.Trường phái quản trị hành chínhC.Trường phái quản trị định lượngD.Trường phái quản trị hệ thống Lát kiểm tra lại Câu 13Nhận biếtHenri Fayol là người đầu tiên xác định các chức năng cơ bản của quản trị, bao gồm:A.Lập kế hoạch, Tổ chức, Nhân sự, Tài chính, MarketingB.Hoạch định, Tổ chức, Chỉ huy, Phối hợp, Kiểm traC.Nghiên cứu, Phát triển, Sản xuất, Bán hàngD.Tuyển dụng, Đào tạo, Đánh giá, Lương bổng Lát kiểm tra lại Câu 14Nhận biếtTheo Thuyết X của McGregor, người lao động có đặc điểm là:A.Ham học hỏi và chấp nhận trách nhiệmB.Có khả năng sáng tạo caoC.Luôn tìm cách trốn tránh công việc và trách nhiệmD.Tự giác trong công việc mà không cần giám sát Lát kiểm tra lại Câu 15Nhận biết"Hiệu ứng Hawthorne" đề cập đến hiện tượng:A.Năng suất tăng khi điều kiện ánh sáng được cải thiệnB.Năng suất lao động có xu hướng tăng lên khi người lao động biết mình đang được quan tâm, chú ýC.Năng suất giảm khi sự giám sát quá chặt chẽD.Năng suất chỉ phụ thuộc vào tiền lương Lát kiểm tra lại Câu 16Nhận biếtTư tưởng quản trị của F.W. Taylor tập trung vào đối tượng nào?A.Toàn bộ tổ chứcB.Các nhà quản trị cấp caoC.Người công nhân và các công việc cụ thể ở cấp thấp nhấtD.Mối quan hệ giữa các phòng ban Lát kiểm tra lại Câu 17Nhận biếtNguyên tắc "Phân công lao động" của Henri Fayol nhấn mạnh rằng:A.Mọi người phải làm việc như nhauB.Chuyên môn hóa công việc sẽ làm tăng hiệu quảC.Cần chia đều công việc cho tất cả mọi ngườiD.Nhà quản trị không nên can thiệp vào công việc của nhân viên Lát kiểm tra lại Câu 18Nhận biếtKhái niệm "Synergy" (tính trội) trong lý thuyết hệ thống có nghĩa là:A.Mỗi bộ phận hoạt động độc lập sẽ tốt hơnB.Tổng thể lớn hơn tổng các bộ phận cộng lại (2+2=5)C.Hệ thống sẽ dần suy thoái và tan rãD.Hệ thống phải đóng kín để tránh ảnh hưởng từ bên ngoài Lát kiểm tra lại Câu 19Nhận biếtLý thuyết nào giải thích tại sao một phong cách lãnh đạo có thể hiệu quả ở công ty này nhưng lại thất bại ở công ty khác?A.Lý thuyết quản trị khoa họcB.Lý thuyết quản trị hành chínhC.Lý thuyết quản trị theo tình huốngD.Lý thuyết X và Y Lát kiểm tra lại Câu 20Nhận biếtĐóng góp chính của Frank và Lillian Gilbreth là gì?A.Xây dựng 14 nguyên tắc quản trịB.Phát hiện ra hiệu ứng HawthorneC.Các nghiên cứu về thời gian và thao tác nhằm loại bỏ các động tác thừaD.Xây dựng tháp nhu cầu của con người Lát kiểm tra lại Câu 21Nhận biếtAi là người cho rằng quản trị nên dựa trên "quy luật của tình huống" thay vì mệnh lệnh cá nhân?A.Chester BarnardB.Max WeberC.Mary Parker FollettD.Lillian Gilbreth Lát kiểm tra lại Câu 22Nhận biếtTư tưởng quản trị của Henri Fayol tập trung vào đối tượng nào?A.Từng công việc cụ thể của công nhânB.Toàn bộ tổ chức và các nhà quản trị ở mọi cấpC.Các yếu tố tâm lý của người lao độngD.Môi trường bên ngoài tổ chức Lát kiểm tra lại Câu 23Nhận biếtTháp nhu cầu của Maslow thuộc trường phái tư tưởng quản trị nào?A.Trường phái cổ điểnB.Trường phái tâm lý - xã hội (hành vi)C.Trường phái định lượngD.Trường phái hiện đại Lát kiểm tra lại Câu 24Nhận biếtMột trong những đặc điểm của tổ chức quan liêu theo Max Weber là:A.Quan hệ cá nhân thân thiếtB.Tuyển dụng dựa trên quan hệ gia đìnhC.Sự vô cảm, khách quan (impersonality) trong các mối quan hệ công việcD.Quy trình làm việc linh hoạt, không chính thức Lát kiểm tra lại Câu 25Nhận biếtTrường phái quản trị nào nhấn mạnh việc sử dụng các mô hình toán học, thống kê để hỗ trợ ra quyết định?A.Trường phái hệ thốngB.Trường phái tâm lý - xã hộiC.Trường phái cổ điểnD.Trường phái định lượng Lát kiểm tra lại Câu 26Nhận biếtViệc trả lương theo sản phẩm (chế độ khoán) là một ứng dụng trực tiếp của tư tưởng quản trị của ai?A.Frederick W. TaylorB.Henri FayolC.Elton MayoD.Douglas McGregor Lát kiểm tra lại Câu 27Nhận biếtLý thuyết hệ thống xem các quy định của chính phủ là một yếu tố thuộc về:A.Môi trường bên ngoài (đầu vào)B.Quá trình chuyển hóaC.Đầu raD.Thông tin phản hồi Lát kiểm tra lại Câu 28Nhận biếtTheo trường phái quan hệ con người, yếu tố nào có ảnh hưởng lớn nhất đến năng suất lao động?A.Điều kiện vật chất (ánh sáng, nhiệt độ)B.Tiền lương và phúc lợiC.Tinh thần, thái độ và các mối quan hệ xã hội trong nhómD.Sự giám sát chặt chẽ của quản đốc Lát kiểm tra lại Câu 29Nhận biếtCác lý thuyết quản trị cổ điển (khoa học, hành chính, quan liêu) có một điểm chung là:A.Tập trung vào động viên và tâm lý người lao độngB.Coi trọng sự linh hoạt và khả năng thích ứngC.Tìm kiếm các nguyên tắc phổ biến để nâng cao hiệu quả và năng suấtD.Nhấn mạnh vai trò của môi trường bên ngoài Lát kiểm tra lại Câu 30Nhận biết"Sơ đồ Gantt", một công cụ dùng để lập kế hoạch và kiểm soát tiến độ công việc, là đóng góp của ai?A.Frederick TaylorB.Frank GilbrethC.Henry GanttD.Henri Fayol Lát kiểm tra lại Số câu đã làm0/30|Thời gian còn lại--:--NỘP BÀI