Trắc nghiệm Quản trị học – Đề 12

Quản trị là một quá trình nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức một cách ________.

Mục đích chính của chức năng tổ chức là gì?

Lý thuyết quản trị "tổ chức quan liêu" (bureaucracy) là của nhà nghiên cứu nào?

Các yếu tố như khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, các nhóm áp lực thuộc về môi trường nào của doanh nghiệp?

Theo Thuyết X và Thuyết Y của Douglas McGregor, nhà quản trị theo Thuyết Y sẽ tin rằng nhân viên:

Bước đầu tiên trong quá trình ra quyết định quản trị là gì?

Trong mô hình phân tích môi trường PEST, yếu tố "E" là viết tắt của từ nào?

Theo Lưới quản trị của Blake và Mouton, phong cách lãnh đạo (9,9) được gọi là gì?

Đối với nhà quản trị cấp cao, kỹ năng nào là quan trọng nhất?

Bước cuối cùng trong quá trình kiểm tra là gì?

Cơ cấu tổ chức kết hợp ưu điểm của cơ cấu trực tuyến (thống nhất mệnh lệnh) và cơ cấu chức năng (chuyên môn hóa) được gọi là gì?

Nguyên tắc "Thống nhất chỉ huy" (Unity of Command) của Henri Fayol có nghĩa là:

Các kế hoạch nhằm cụ thể hóa kế hoạch chiến lược thành các hành động chi tiết trong thời gian ngắn (tuần, tháng, quý) được gọi là gì?

Quyền lực dựa trên kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm của một cá nhân được gọi là gì?

Kênh truyền thông nào sau đây được xem là kênh không chính thức trong tổ chức?

"Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp" (CSR) có nghĩa là:

Theo mô hình quản trị sự thay đổi của Kurt Lewin, giai đoạn đầu tiên để thực hiện sự thay đổi được gọi là gì?

Yếu tố nào phân biệt một "đội" (team) với một "nhóm làm việc" (work group)?

Khi một công ty cố gắng làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình trở nên độc đáo và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, đó là chiến lược gì theo Porter?

Phong cách giải quyết xung đột mà trong đó mỗi bên đều từ bỏ một vài lợi ích của mình để đi đến một giải pháp chung được gọi là gì?

Nhiệm vụ chính của các nhà quản trị cấp cơ sở là gì?

Nghiên cứu Hawthorne đã chỉ ra tầm quan trọng của yếu tố nào đối với năng suất lao động?

Bản tuyên bố về lý do tồn tại và mục đích cơ bản của một tổ chức được gọi là gì?

Việc kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào trước khi đưa vào sản xuất là loại hình kiểm tra nào?

Khi một nhà quản trị ủy quyền cho cấp dưới, trách nhiệm cuối cùng đối với kết quả công việc thuộc về ai?

Văn hóa tổ chức được truyền bá và củng cố trong nội bộ thông qua:

Việc ra quyết định về lịch trực cho nhân viên hàng tuần là một ví dụ về loại quyết định nào?

Một ưu điểm chính của việc tuyển dụng nhân sự từ nguồn nội bộ là gì?

Một công ty có trụ sở chính ở một quốc gia nhưng có các hoạt động sản xuất, kinh doanh quan trọng ở nhiều quốc gia khác được gọi là:

"Làm đúng việc" (doing the right things) để đạt được mục tiêu của tổ chức là khái niệm chỉ về: