Bài tập trắc nghiệm môn Quản trị chất lượng Chương 3

Quá trình nào liên quan trực tiếp đến việc xác định tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm?

Công cụ quản lý chất lượng nào được sử dụng để xác định và phân tích nguyên nhân của vấn đề?

Để kiểm soát quá trình sản xuất, công cụ nào thường được sử dụng?

Khái niệm “Six Sigma” liên quan đến gì trong quản trị chất lượng?

Công cụ nào giúp xác định các yếu tố quan trọng cần kiểm soát để đảm bảo chất lượng?

Trong quản lý chất lượng, “nhân tố quyết định chất lượng” là gì?

Quá trình cải tiến liên tục trong quản lý chất lượng còn được gọi là gì?

Trong biểu đồ Pareto, các yếu tố được sắp xếp theo thứ tự nào?

Công cụ nào giúp đánh giá mức độ ổn định của quá trình sản xuất?

Trong quản trị chất lượng, “khoảng biến động” đề cập đến điều gì?

Khái niệm “TQM” trong quản lý chất lượng có nghĩa là gì?

Trong biểu đồ nhân quả, các yếu tố được chia thành bao nhiêu nhóm chính?

Biểu đồ phân tán thường được sử dụng để làm gì trong quản lý chất lượng?

Quá trình kiểm soát chất lượng có vai trò gì trong sản xuất?

Công cụ nào trong quản lý chất lượng giúp xác định các lỗi phổ biến nhất?

Trong quản trị chất lượng, khái niệm “kiểm soát quá trình” có nghĩa là gì?

“Kaizen” là khái niệm quản lý chất lượng từ quốc gia nào?

Biểu đồ kiểm soát bao gồm các thành phần chính nào?

Trong quản trị chất lượng, khái niệm “lỗi tiềm ẩn” đề cập đến gì?

“Six Sigma” nhằm mục tiêu gì trong quản lý chất lượng?

“Biểu đồ Pareto” giúp doanh nghiệp tập trung vào:

Mục tiêu chính của “Kaizen” trong quản lý chất lượng là gì?

Trong Six Sigma, khái niệm “DMAIC” là gì?

Biểu đồ kiểm soát được sử dụng để:

Một trong những nguyên tắc cơ bản của “TQM” là gì?

Công cụ quản lý chất lượng nào giúp xác định tần suất xuất hiện của các vấn đề?

“Biểu đồ xương cá” (Ishikawa) được sử dụng để:

“Biểu đồ phân tán” trong quản lý chất lượng giúp:

“PDCA” là gì trong quản lý chất lượng?

Mục tiêu của “Six Sigma” là đạt được mức độ sai sót như thế nào?

“Biểu đồ Pareto” thường được sử dụng để:

Trong biểu đồ kiểm soát, nếu một điểm dữ liệu nằm ngoài đường giới hạn trên hoặc dưới, điều này có nghĩa là:

“DMAIC” trong Six Sigma là một quy trình để:

Mục tiêu của “TQM” là gì?

“Kaizen” tập trung vào việc:

Biểu đồ nhân quả (Ishikawa) còn được gọi là:

Công cụ quản lý chất lượng nào giúp nhận diện các vấn đề lớn nhất trong quá trình sản xuất?

“Six Sigma” là một phương pháp quản lý chất lượng tập trung vào:

Mục tiêu của biểu đồ kiểm soát là:

Trong quản trị chất lượng, “PDCA” được sử dụng để: