Bài tập trắc nghiệm môn Quản trị chất lượng Chương 2

Tiêu chuẩn chất lượng quốc tế đầu tiên được công bố là gì?

Tiêu chuẩn ISO 9001 thuộc hệ thống tiêu chuẩn nào?

Mục tiêu chính của ISO 9001 là gì?

ISO 9001 yêu cầu doanh nghiệp phải làm gì?

Ai có thể chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001?

ISO 9001 tập trung vào yếu tố nào trong doanh nghiệp?

Lợi ích của việc áp dụng ISO 9001 là gì?

Trong ISO 9001, khái niệm “văn bản hóa” có nghĩa là gì?

ISO 9001 yêu cầu doanh nghiệp phải đảm bảo sự tham gia của ai trong hệ thống quản lý chất lượng?

Chu kỳ PDCA trong quản lý chất lượng là gì?

Trong ISO 9001, việc đánh giá nội bộ là gì?

Yếu tố nào là bắt buộc trong hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001?

Một trong những yêu cầu của ISO 9001 đối với lãnh đạo doanh nghiệp là gì?

Tiêu chuẩn ISO 9001 có thể áp dụng cho loại hình doanh nghiệp nào?

ISO 9001 yêu cầu doanh nghiệp phải duy trì gì trong quá trình sản xuất?

Tiêu chuẩn ISO 9001 phiên bản mới nhất hiện nay là năm nào?

Một trong những lợi ích chính của việc đạt chứng nhận ISO 9001 là gì?

ISO 9001 yêu cầu doanh nghiệp phải làm gì đối với rủi ro?

Trong ISO 9001, “chính sách chất lượng” là gì?

ISO 9001 yêu cầu doanh nghiệp phải duy trì gì đối với các quy trình sản xuất?

Trong ISO 9001, việc đánh giá lại chất lượng được thực hiện khi nào?

Trong hệ thống quản lý chất lượng, việc đánh giá nhà cung cấp cần dựa trên yếu tố nào?

Trong quản lý chất lượng, khái niệm “sự không phù hợp” có nghĩa là gì?

Để cải tiến chất lượng theo ISO 9001, doanh nghiệp cần làm gì?

Theo ISO 9001, mục tiêu chất lượng cần phải:

Trong ISO 9001, “quản lý tài liệu” yêu cầu gì?

ISO 9001 yêu cầu gì về sự tham gia của nhân viên trong hệ thống quản lý chất lượng?

“Hành động khắc phục” trong ISO 9001 có nghĩa là gì?

ISO 9001 yêu cầu doanh nghiệp phải làm gì để đảm bảo tính liên tục của chất lượng?

Trong ISO 9001, việc đo lường hiệu suất của hệ thống quản lý chất lượng dựa trên:

Mục tiêu của ISO 9001 là gì?

ISO 9001 yêu cầu phải có các hoạt động gì để duy trì chất lượng?

Trong ISO 9001, khái niệm “quản lý rủi ro” đề cập đến:

Để đạt chứng nhận ISO 9001, doanh nghiệp cần thực hiện:

Trong ISO 9001, khái niệm “phòng ngừa” có nghĩa là gì?

ISO 9001 yêu cầu doanh nghiệp phải có những tài liệu nào?

Khi thực hiện cải tiến chất lượng, ISO 9001 yêu cầu doanh nghiệp cần:

Một phần quan trọng của hệ thống quản lý chất lượng là gì?

Tiêu chuẩn nào tập trung vào việc quản lý môi trường?

Khái niệm “chất lượng” theo ISO 9001 có thể được hiểu là: