Trắc nghiệm Đạo đức Nghề nghiệp Điều 4

Theo Điều 4, trách nhiệm hàng đầu của chuyên gia CNTT đối với khách hàng là gì?

Điều 4 thường nhấn mạnh nguyên tắc "bảo mật" thông tin khách hàng. Điều này có nghĩa là gì?

"Xung đột lợi ích" trong Điều 4 được định nghĩa như thế nào?

Theo Điều 4, hành vi nào thể hiện sự "công bằng" trong mối quan hệ với khách hàng?

Điều 4 yêu cầu chuyên gia CNTT "không lạm dụng lòng tin" của khách hàng. Điều này có nghĩa là gì?

Khi phát hiện xung đột lợi ích tiềm ẩn, Điều 4 thường yêu cầu chuyên gia làm gì?

"Bảo vệ tài sản trí tuệ" của khách hàng, theo Điều 4, bao gồm:

Điều 4 thường quy định về việc "tránh những tuyên bố sai lệch hoặc gây hiểu lầm" cho khách hàng. Ví dụ:

Tại sao Điều 4 nhấn mạnh tầm quan trọng của việc "minh bạch" trong các giao dịch với khách hàng?

"Trách nhiệm giải trình" đối với khách hàng trong Điều 4 được thể hiện như thế nào?

Điều 4 có thể đề cập đến việc "duy trì sự độc lập" khi tư vấn cho khách hàng. Điều này có nghĩa là:

Khi một chuyên gia CNTT nhận được một "món quà" từ khách hàng, Điều 4 thường khuyến nghị điều gì?

Điều 4 thường nhấn mạnh việc "bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu" của khách hàng. Điều này bao gồm:

Trong trường hợp hợp tác với các "bên thứ ba", Điều 4 yêu cầu chuyên gia CNTT phải làm gì?

Điều 4 có thể quy định về "tránh gây hại" cho khách hàng. Điều này có nghĩa là:

Tại sao Điều 4 lại quan tâm đến việc "quản lý kỳ vọng" của khách hàng?

Điều 4 thường yêu cầu chuyên gia CNTT "không tiết lộ thông tin bí mật" ngay cả khi mối quan hệ với khách hàng đã kết thúc. Tại sao?

"Chính trực trong việc báo cáo" với khách hàng, theo Điều 4, bao gồm:

Điều 4 có thể đề cập đến việc "chống lại các yêu cầu phi đạo đức hoặc bất hợp pháp" từ khách hàng. Điều này có nghĩa là:

"Tránh khai thác thông tin nội bộ" của khách hàng là một nguyên tắc trong Điều 4. Ví dụ:

Điều 4 nhấn mạnh "sự tôn trọng đối với quyền tự chủ" của khách hàng. Điều này có nghĩa là:

Khi một chuyên gia CNTT có "mối quan hệ cá nhân" với một khách hàng, Điều 4 yêu cầu:

Điều 4 có thể đề cập đến việc "cung cấp hỗ trợ sau bán hàng" một cách có trách nhiệm. Điều này thể hiện:

"Tuân thủ hợp đồng" với khách hàng, theo Điều 4, là gì?

Nguyên tắc đạo đức tổng quát nào là nền tảng cho các quy định của Điều 4 liên quan đến khách hàng và các bên liên quan?