Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức FPTU Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức FPTU 30 câu hỏi 30 phút Hành vi tổ chứcBẮT ĐẦU LÀM BÀITrắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức FPTU 30 câu hỏi 30 phút Hành vi tổ chứcPHẦN I. Câu trắc nghiệm nhiều phương án lựa chọn.Câu 1Nhận biếtKhi một nhà quản lý tại FPT Software phân tích lý do sụt giảm hiệu suất của một dự án, họ xem xét từ sự thiếu kỹ năng của một lập trình viên, mâu thuẫn trong đội nhóm, đến chính sách lương thưởng của toàn công ty. Cách tiếp cận này phản ánh đặc điểm nào của Hành vi tổ chức?A.Là một lĩnh vực nghiên cứu mang tính ứng dụng cao.B.Luôn ưu tiên đến yếu tố năng suất và hiệu quả công việc.C.Nghiên cứu hành vi ở ba cấp độ: cá nhân, nhóm, và tổ chức.D.Sử dụng phương pháp khoa học để kiểm chứng các giả thuyết. Lát kiểm tra lại Câu 2Nhận biếtMục tiêu cuối cùng mà môn học Hành vi tổ chức hướng đến khi nghiên cứu các hành vi trong một môi trường làm việc là gì?A.Giải thích các nguyên nhân dẫn đến hành vi của con người.B.Dự báo các phản ứng và hành vi có thể xảy ra trong tương lai.C.Mô tả một cách có hệ thống về cách con người hành xử.D.Kiểm soát và định hướng hành vi nhằm nâng cao hiệu quả tổ chức. Lát kiểm tra lại Câu 3Nhận biếtYếu tố nào sau đây thuộc về đặc điểm tiểu sử cá nhân nhưng có ảnh hưởng ít rõ ràng và không nhất quán nhất đến các biến số như năng suất, sự vắng mặt hay hài lòng trong công việc?A.Giới tínhB.Tình trạng hôn nhânC.Thâm niên công tácD.Độ tuổi Lát kiểm tra lại Câu 4Nhận biếtMột nhân viên luôn tin rằng "Mọi kết quả mình đạt được đều do nỗ lực của bản thân, không phải do may mắn hay yếu tố bên ngoài". Theo lý thuyết về "Nguồn kiểm soát", nhân viên này thuộc loại nào?A.Người có nguồn kiểm soát bên ngoài cao.B.Người có xu hướng tự đánh giá cao (High self-esteem).C.Người có nguồn kiểm soát bên trong.D.Người có tính cách chấp nhận rủi ro. Lát kiểm tra lại Câu 5Nhận biếtHai nhân viên cùng xem một bản báo cáo tài chính giống hệt nhau... Sự khác biệt trong cách họ diễn giải thông tin là một ví dụ về quá trình nào?A.Học tậpB.Nhận thứcC.Động viênD.Ra quyết định Lát kiểm tra lại Câu 6Nhận biếtNgười quản lý đánh giá một nhân viên dựa trên một đặc điểm duy nhất... đang mắc lỗi nào?A.Hiệu ứng tương phảnB.Rập khuônC.Nhận thức có chọn lọcD.Hiệu ứng hào quang (Halo Effect) Lát kiểm tra lại Câu 7Nhận biếtNhân viên có lương cao, được tôn trọng nhưng vẫn thiếu mục đích... đang tìm cách thỏa mãn nhu cầu nào theo Maslow?A.Nhu cầu xã hộiB.Nhu cầu được tôn trọngC.Nhu cầu tự thể hiệnD.Nhu cầu an toàn Lát kiểm tra lại Câu 8Nhận biếtTheo Thuyết hai nhân tố của Herzberg, yếu tố nào nếu không đáp ứng sẽ gây bất mãn?A.Sự công nhậnB.Cơ hội thăng tiếnC.Điều kiện làm việc như văn phòng, máy tính.D.Bản chất công việc thú vị Lát kiểm tra lại Câu 9Nhận biếtNhân viên bất mãn vì đồng nghiệp được trả cao hơn cho công việc giống nhau. Lý thuyết nào giải thích?A.Thuyết kỳ vọngB.Thuyết mục tiêuC.Thuyết công bằng của AdamsD.Thuyết tự quyết Lát kiểm tra lại Câu 10Nhận biếtCâu nói “nếu hoàn thành dự án sớm, sẽ được thưởng nghỉ dưỡng”… dựa vào mối quan hệ nào trong Thuyết kỳ vọng?A.Nỗ lực – Hiệu suấtB.Nỗ lực – Mục tiêu cá nhânC.Phần thưởng – Mục tiêu cá nhânD.Hiệu suất – Phần thưởng Lát kiểm tra lại Câu 11Nhận biếtLương theo sản phẩm là ứng dụng của thuyết nào?A.MaslowB.Thuyết tăng cường tích cựcC.HerzbergD.Adams Lát kiểm tra lại Câu 12Nhận biếtMục tiêu SMART thuộc thuyết nào?A.Thuyết kỳ vọngB.Thuyết công bằngC.Thuyết thiết lập mục tiêuD.Maslow Lát kiểm tra lại Câu 13Nhận biếtThành viên nhóm phá vỡ đồng thuận để đưa ra góc nhìn khác... giúp tránh điều gì?A.Lười biếng xã hộiB.Tư duy nhóm (Groupthink)C.Xung đột vai tròD.Thay đổi nhóm Lát kiểm tra lại Câu 14Nhận biếtNhóm liên phòng ban làm sản phẩm mới là nhóm gì?A.Nhóm chức năngB.Nhóm tự quảnC.Nhóm đa chức năngD.Nhóm không chính thức Lát kiểm tra lại Câu 15Nhận biếtGiai đoạn nhóm có xung đột về quyền lực là gì?A.Hình thànhB.Bão tố (Storming)C.Chuẩn hóaD.Hoạt động hiệu quả Lát kiểm tra lại Câu 16Nhận biếtTheo mô hình Hersey & Blanchard, phong cách "tham gia" phù hợp với ai?A.Có năng lực nhưng không sẵn sàng hoặc thiếu tự tin.B.Thiếu năng lực và không sẵn sàngC.Có năng lực và sẵn sàngD.Sẵn sàng nhưng chưa có đủ năng lực Lát kiểm tra lại Câu 17Nhận biếtCEO truyền cảm hứng, định hướng chiến lược là lãnh đạo gì?A.Giao dịchB.Phục vụC.Chuyển đổiD.Lôi cuốn Lát kiểm tra lại Câu 18Nhận biết“Quá tải thông tin” là khi nào?A.Thông điệp phức tạpB.Khác biệt văn hóaC.Lượng thông tin vượt quá khả năng xử lýD.Kênh truyền không phù hợp Lát kiểm tra lại Câu 19Nhận biếtNhân viên mới học quy tắc ngầm qua đồng nghiệp lâu năm là chức năng gì?A.Chức năng kiểm soát hành vi.B.Cung cấp thông tinC.Thể hiện cảm xúcD.Thúc đẩy động viên Lát kiểm tra lại Câu 20Nhận biếtQuyền lực đến từ chức vụ chính thức là loại gì?A.Chuyên mônB.Tham chiếuC.Chính danhD.Khen thưởng Lát kiểm tra lại Câu 21Nhận biếtNhân viên có kiến thức chuyên môn cao, không giữ chức vụ nhưng được tôn trọng. Quyền lực gì?A.Hợp phápB.Chuyên mônC.Ép buộcD.Vị trí Lát kiểm tra lại Câu 22Nhận biếtCác câu chuyện, nghi lễ, thuật ngữ nội bộ phản ánh cấp độ nào của văn hóa tổ chức?A.Giá trị tuyên bốB.Ngầm định cơ bảnC.Tạo tác hữu hìnhD.Chiến lược kinh doanh Lát kiểm tra lại Câu 23Nhận biếtVăn hóa khuyến khích sáng tạo, chấp nhận rủi ro là loại nào?A.Văn hóa thị trườngB.Văn hóa sáng tạo (Adhocracy)C.Văn hóa gia đìnhD.Văn hóa thứ bậc Lát kiểm tra lại Câu 24Nhận biếtChức năng quan trọng nhất của văn hóa tổ chức mạnh là gì?A.Giúp khác biệt với đối thủB.Tạo hệ thống quy tắc định hướng hành viC.Thu hút nhân tàiD.Tăng sự hài lòng Lát kiểm tra lại Câu 25Nhận biếtMâu thuẫn giữa Marketing và Tài chính là xung đột gì?A.Xung đột nhiệm vụB.Xung đột quy trìnhC.Xung đột mối quan hệD.Xung đột cá nhân Lát kiểm tra lại Câu 26Nhận biếtXung đột nên được nhìn nhận thế nào?A.Luôn có hạiB.Nên khuyến khích mọi cấpC.Mọi xung đột giải bằng thương lượngD.Mức vừa phải thúc đẩy sáng tạo Lát kiểm tra lại Câu 27Nhận biếtNguyên nhân phổ biến nhất của sự chống đối khi thay đổi?A.Sợ điều chưa biết và mất an toànB.Lười biếngC.Chống đối có chủ đíchD.Thiếu thông tin Lát kiểm tra lại Câu 28Nhận biếtPhương pháp hiệu quả nhất để giảm chống đối khi thay đổi?A.Ép buộcB.Đàm phánC.Giao tiếp rõ ràng, giải thích lý do, có sự tham giaD.Thay đổi lúc ít để ý Lát kiểm tra lại Câu 29Nhận biếtTái cấu trúc, sáp nhập phòng ban là thay đổi gì?A.Công nghệB.Cơ cấu tổ chứcC.Môi trường vật chấtD.Con người Lát kiểm tra lại Câu 30Nhận biết"Băng tan – Thay đổi – Tái đông kết" là mô hình của ai?A.John KotterB.Kurt LewinC.Peter DruckerD.Douglas McGregor Lát kiểm tra lại Số câu đã làm0/30|Thời gian còn lại--:--NỘP BÀI