Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức HUTECH

Mục tiêu chính mà các nhà quản lý hướng đến khi nghiên cứu và áp dụng Hành vi tổ chức là gì?

Lĩnh vực Hành vi tổ chức (OB) được hình thành dựa trên sự đóng góp của nhiều ngành khoa học khác nhau. Đâu là các ngành khoa học nền tảng quan trọng nhất?

Theo mô hình Hành vi tổ chức, các yếu tố đầu vào (inputs) ở cấp độ cá nhân bao gồm:

"Sự cam kết với tổ chức" (Organizational Commitment) thể hiện điều gì ở một nhân viên?

Một nhân viên luôn coi trọng sự trung thực nhưng lại được yêu cầu phải nói không đúng sự thật với khách hàng để bán được sản phẩm. Sự mâu thuẫn giữa giá trị cá nhân và yêu cầu công việc này là một ví dụ của:

Trong mô hình 5 đặc điểm tính cách lớn (Big Five Model), đặc điểm nào mô tả một người có xu hướng đáng tin cậy, có trách nhiệm, kiên trì và định hướng thành tích?

Khi một nhà quản lý đánh giá hiệu quả làm việc của một nhân viên chỉ dựa trên một đặc điểm duy nhất và bỏ qua các khía cạnh khác, đây là biểu hiện của lỗi nhận thức nào?

Một người tìm kiếm những thông tin có xu hướng xác nhận cho những quan điểm và quyết định ban đầu của mình, đồng thời bỏ qua những thông tin trái ngược. Lối tắt trong tư duy này được gọi là gì?

Theo Thuyết hai nhân tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là "nhân tố duy trì" (Hygiene Factor)?

Một nhân viên tin rằng nếu mình nỗ lực làm việc chăm chỉ thì sẽ đạt được kết quả tốt, và kết quả đó sẽ dẫn đến phần thưởng xứng đáng. Niềm tin này là trọng tâm của học thuyết nào?

Quản lý bằng mục tiêu (MBO – Management by Objectives) nhấn mạnh vào việc:

Theo Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow, sau khi các nhu cầu về an toàn được thỏa mãn, con người sẽ có xu hướng tìm kiếm để thỏa mãn nhu cầu nào tiếp theo?

Trong các giai đoạn phát triển của nhóm, giai đoạn nào đặc trưng bởi sự xuất hiện của các xung đột nội bộ khi các thành viên bắt đầu thể hiện cá tính và tranh giành quyền kiểm soát?

Hiện tượng một cá nhân có xu hướng nỗ lực ít hơn khi làm việc trong một nhóm so với khi làm việc một mình được gọi là:

So với nhóm làm việc (work group), một đội làm việc (work team) có đặc điểm nổi bật nào?

Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một trong những đặc điểm của một đội làm việc hiệu quả?

Theo mô hình của trường Đại học Ohio, phong cách lãnh đạo "quan tâm đến con người" (Consideration) tập trung vào việc:

Nhà lãnh đạo lôi cuốn (Charismatic Leadership) thường có đặc điểm nào?

Quyền lực đến từ vị trí chính thức của một cá nhân trong hệ thống cấp bậc của tổ chức được gọi là:

Một nhân viên có khả năng ảnh hưởng đến người khác vì anh ta sở hữu kiến thức và kỹ năng đặc biệt mà người khác cần. Đây là biểu hiện của loại quyền lực nào?

Khi hai bên trong một cuộc đàm phán cố gắng tìm kiếm một giải pháp mà cả hai cùng có lợi, "chiếc bánh" lợi ích được mở rộng ra. Đây là chiến lược đàm phán nào?

Phong cách giải quyết xung đột nào đặc trưng bởi việc một bên cố gắng thỏa mãn lợi ích của đối phương trong khi hy sinh lợi ích của chính mình?

"Tập hợp các giá trị, niềm tin và quy tắc ngầm được chia sẻ bởi các thành viên, định hướng cho hành vi của họ trong tổ chức" là định nghĩa của:

Trong các đặc tính của văn hóa tổ chức, "mức độ tổ chức khuyến khích nhân viên sáng tạo, chấp nhận rủi ro và thử nghiệm cái mới" được gọi là:

Cơ cấu tổ chức nào phù hợp nhất với một môi trường kinh doanh ổn định, ít thay đổi và tập trung vào hiệu quả thông qua chuyên môn hóa cao?

Một trong những ưu điểm chính của cơ cấu tổ chức theo ma trận (Matrix Structure) là gì?

Quá trình mà một nhân viên mới học hỏi và thích nghi với văn hóa của tổ chức được gọi là:

Điều nào sau đây là một chức năng quan trọng của văn hóa tổ chức?

Theo mô hình 3 bước của Kurt Lewin về quản trị sự thay đổi, bước đầu tiên cần thực hiện là gì?

Một trong những nguyên nhân chính gây ra sự chống đối thay đổi ở cấp độ cá nhân là: