Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý – Chương 1

Ba hoạt động chính của một hệ thống thông tin để tạo ra thông tin mà tổ chức cần là gì?

Sự khác biệt cơ bản giữa dữ liệu (data) và thông tin (information) là gì?

Năm thành phần chính cấu thành một hệ thống thông tin bao gồm:

Hoạt động quét mã vạch của sản phẩm tại quầy thanh toán siêu thị là một ví dụ về hoạt động nào của hệ thống thông tin?

Một báo cáo tổng hợp doanh thu hàng tháng được in ra cho nhà quản lý là một ví dụ về hoạt động nào của hệ thống thông tin?

Hệ thống thông tin nào chủ yếu phục vụ cho cấp quản lý tác nghiệp (operational management)?

Mục tiêu chính của hệ thống xử lý giao dịch (TPS) là:

Cấp quản lý nào trong tổ chức chủ yếu chịu trách nhiệm cho các quyết định phi cấu trúc (unstructured decisions)?

Hệ thống thông tin nào được thiết kế để hỗ trợ việc ra quyết định phi cấu trúc bằng cách kết hợp dữ liệu và các mô hình phân tích tiên tiến?

Vai trò của thành phần "phản hồi" (feedback) trong một hệ thống thông tin là gì?

Trong các thành phần của hệ thống thông tin, "quy trình nghiệp vụ" (business processes) thuộc về thành phần nào?

Hệ thống thông tin quản lý (MIS) chủ yếu phục vụ cho nhu cầu thông tin của cấp quản lý nào?

Nguồn dữ liệu chính cho các hệ thống MIS và DSS thường đến từ đâu?

Việc một ngân hàng phải đầu tư vào hệ thống máy ATM để có thể cạnh tranh được với các ngân hàng khác là một ví dụ về việc ứng dụng HTTT cho mục tiêu chiến lược nào?

Đâu là một ví dụ về phần cứng (hardware) trong một hệ thống thông tin?

Đâu là một ví dụ về phần mềm ứng dụng (application software)?

Khả năng hiểu biết về các khía cạnh quản lý, tổ chức và kỹ thuật của hệ thống thông tin được gọi là:

Một tập hợp các hoạt động có liên quan logic với nhau để thực hiện một nhiệm vụ kinh doanh cụ thể được gọi là:

Văn hóa tổ chức (organizational culture) là một ví dụ về yếu tố nào ảnh hưởng đến hệ thống thông tin?

Việc sử dụng hệ thống thông tin để tạo ra các sản phẩm, dịch vụ hoặc cách thức kinh doanh hoàn toàn mới là một ví dụ về mục tiêu chiến lược nào?

Các hệ thống cho phép doanh nghiệp tích hợp dữ liệu từ các chức năng kinh doanh khác nhau vào một kho lưu trữ duy nhất được gọi chung là:

Các tài sản cần thiết để thu được giá trị từ một khoản đầu tư chính (như đầu tư CNTT) được gọi là:

Cấp quản lý nào quan tâm đến các báo cáo tóm tắt hiệu suất của toàn tổ chức và các xu hướng của môi trường bên ngoài?

Một mạng máy tính nội bộ của công ty, chỉ cho phép nhân viên truy cập được gọi là:

Đâu KHÔNG phải là một trong những mục tiêu chiến lược kinh doanh chính mà doanh nghiệp có thể đạt được nhờ hệ thống thông tin?

Hệ thống thông tin hỗ trợ các nhân viên tri thức (knowledge workers) trong việc tạo và tích hợp tri thức mới vào doanh nghiệp là:

Quan điểm tiếp cận hệ thống thông tin nào tập trung vào các mô hình toán học và quản lý tối ưu?

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) chủ yếu hỗ trợ loại quyết định nào?

Việc Amazon sử dụng hệ thống thông tin để gợi ý sản phẩm cho khách hàng dựa trên lịch sử mua hàng là một ví dụ về việc đạt được mục tiêu chiến lược nào?

Quan điểm tiếp cận "kỹ thuật - xã hội" (sociotechnical) khi nghiên cứu hệ thống thông tin cho rằng: